Как приручить коллектора: топ советов от оренбургского Роспотребнадзора

Друзья! А знаете ли вы, что коллекторы не так всемогущи, как кажется? И существует довольно эффективный механизм, позволяющий их «приручить». Этому посвящен целый закон РФ, в который в начале этого года внесли кое-какие поправки, еще более защищающие заемщиков от действий товарищей-коллекторов.

Региональный Роспотребнадзор обращает ваше внимание на то, что используемые коллекторами методы не должны противоречить действующему законодательству. А именно:

— взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам. Звонки, письма и встречи могут происходить только в определенные часы. В рабочие дни запрещено беспокоить заемщика с 22 до 8 часов, а в выходные и праздничные дни — с 20 до 9 часов.

— Коллекторам запрещается звонить чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю.

— Личные встречи также ограничены — не больше одного раза в неделю.

— Рассказывать кому-либо о наличии задолженности запрещено. Коллектор не вправе позвонить на работу, родственникам, соседям или близким должника. Запрещены любые угрозы и порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу в Управление Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области.

Кроме того, должник может в любой момент запретить коллекторам какие либо контакты с ним, подав соответствующее заявление в агентство или кредитору (банку, МФО).

Обращаем ваше внимание, что взысканием долгов по кредитам и займам могут заниматься только официальные коллекторские агентства, имеющие лицензию ФССП. Список этих агентств расположен на официальном сайте ФССП России. Согласно ему, в Оренбургской области есть только одна организация, которая имеет право заниматься подобной деятельностью.