USD 64.47
EUR 71.53
KZT 0.17
CNY 91.07

14 февраля 2019, 22:00 0

Мэр Оренбурга призвал коллег следить за обращениями граждан

«Контакт должен быть ближе»

В мэрии Оренбурга обсудили итоги работы с обращениями граждан в 2018 году. По мнению главы города Дмитрия Кулагина, контакт с оренбуржцами должен быть ближе.

— У жителей города есть возможность прийти на прямой разговор с должностными лицами, записавшись на личный прием. Однако нужно стремиться к тому, чтобы возможностей задать вопрос и получить квалифицированный ответ у горожан было больше. Достичь этого можно количественным увеличением приемов, в том числе и проведением комплексных выездных приемов в различные микрорайоны города и в населенные пункты, входящие в состав муниципального образования «города Оренбург», — отметил мэр. — Необходимо расширять технические возможности, в том числе и через интернет-приемные. Граждане должны получать квалифицированную помощь и четкие разъяснения по любому вопросу. Контроль за сроками и качеством подготовки ответов на обращения граждан должен быть усилен.

Отметим, что всего за 2018 год в отдел работы с обращениями граждан поступило 12 449 обращений. По источникам поступления обращения распределились следующим образом: письма граждан — 22,7%, личный прием — 3,02%, электронная приемная официального Интернет-портала Оренбурга — 17,3%, муниципальная приемная — 55,9%, выездные приемы — 0,9%.

В числе проблем, волнующих оренбуржцев — работа общественного транспорта, ремонт и содержание дорог, дворовых территорий, переселение граждан из аварийного и ветхого жилья, работа управляющих  компаний и обслуживающих организаций, вопросы по оплате за жилищно-коммунальные услуги.

Фото: 1743.ru/ администрация Оренбурга

1743.ru

Покупаем новости 8-922-899-1743


Модуль комментирования материалов сайтов hypercomments.com не является частью сайта 1743.Ru, а является сторонним сервисом. Мнение редакции может не совпадать с мнением комментаторов.
Правила комментирования портала
Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с Правилами комментирования портала Комментарии на сайтах Orsk.ru, ntsk.ru, gts.tv, orki.ru, 1743.ru предоставлены hypercomments.com. При размещении комментария убедительно просим не распространять ни свои ни чьи либо персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно.
comments powered by HyperComments
Радио онлайн
Загрузка...
Опрос
Показания водяных счётчиков
Показания газового счетчика
Показания электро счётчика
Заказ документов