Мертвого человека просят платить за квартиру
«Наши попытки что-то урегулировать разбивались о стену»
Жительница Оренбурга столкнулась с тяжелой проблемой. В январе 2009 года мать Валентины Щелковой — Нелли Титова — скончалась. На умершую Титову была записана квартира соцнайма, в которой жила вся её семья. Валентина выписала умершую мать, как и полагается. В скором времени женщина обнаружила, как она уверяет, что на мертвого человека все равно идет начисление квартплаты.
В пресс-службе «Т Плюс» нас заверили, что начисления все законны и на мертвого человека счета не приходили.
– Валентина Щелкова не оплачивала услуги отопления и горячего теплоснабжения в период с 1.01.2015 по 1.07.2015, в связи с чем накопилась задолженность — более 40 тысяч рублей. Вопрос о взыскании задолженности был передан в суд. Судебным решением доказана законность начисления платы за услуги отопления и горячего водоснабжения за указанный период: начисление производилось, исходя из количества прописанных по указанному адресу, на умершего человека начисление не осуществлялось. Также судом удовлетворены требования ресурсоснабжающей организации о погашении имеющейся задолженности, пени и государственной пошлины.
После решения суда, понятное дело, последовала работа приставов. С пенсионной карты Щелковой начались списания денег. А если быть точнее, то пенсионная карта, как уверяет Валентина, «ушла» в минус (68 000 рублей). Женщина повторно обратилась в прокуратуру.
– Первая стычка со Сбербанком у нас была, когда в сентябре 2015 года у меня полностью сняли пенсию. Тогда я тоже обратилась в прокуратуру. В свою очередь, прокуратура обратилась к приставам. И уже приставы, когда я в следующий раз пришла в прокуратуру, мое письмо порвали и сказали, что те деньги, которые были сняты с моей карты, вернут. В итоге, пенсию мне не вернули, плюс еще сняли. Я долго не смогла свести концы с концами и понять, откуда происходят такие вычеты. Целый год было тихо и вот в марте этого года я не получаю пенсию совсем, то есть, полностью ее сняли. Опять начинаю бегать туда-сюда и натыкаюсь на то, что есть иск от компании «Т Плюс». С нас уже трижды снимают сумму, на которую был тот самый иск.
В пресс-службе Оренбургского отделения ПАО «Сбербанк» нам пояснили, что деньги на счете могут удерживаться при нескольких условиях.
– Денежные средства могут удерживаться со счетов, но только в том случае, когда в отношении клиента есть решение суда и постановление об аресте счета службой судебных приставов. Для получения подробной информации о состоянии счета рекомендуем клиенту обратиться либо в любой офис Сбербанка, либо с письменным заявлением по адресу г.Оренбург, ул. Володарского, д. 16 каб.535. Сотрудники банка проанализируют состояние счетов, проверят, есть ли постановления от судебных приставов и предоставят клиенту максимально полную информацию.
Пенсионерка не согласна с такими ответами служб, она уверяет, что начисления происходили именно на мертвого человека. Женщина намерена судиться дальше. Правда денег, учитывая пустую карту, на жизнь уже не хватает.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения