«Покажи, кто здесь рулит»

2018 год в России объявлен Годом добровольца и волонтера. Корреспонденты 1743.ru встретились с девушкой, которая, казалось бы, знает все об этой сфере. Любовь Красноперова – студентка 4 курса юридического факультета ОГУ рассказала нам, чем занимаются оренбургские добровольцы.

Где узнать о волонтерах 

По словам Любы, у нас в городе часто проходят различные мероприятия, как спортивные, так и культурные. Например, День молодежи. Существует много источников, где и как узнать о волонтерах. Также информация о волонтерах публикуется на различных ресурсах и в группах. Очень часто в учебных заведениях происходит набор добровольцев на какое-то конкретное мероприятие.

– Я, например, узнала о волонтерстве от своих друзей. Они подавали заявки на участие в международном форуме «Евразия» и предложили мне, я согласилась.

Какие бывают сферы деятельности

Добровольческая деятельность многогранна. Есть социальные волонтеры, которые помогают ветеранам (покупают продукты, делают работу по дому). Есть волонтеры, которые занимаются именно культурной программой. Например, различные награждения в городе. То есть, это те люди, которые выносят призы, грамоты, так называемая, наградная группа. Обязательным условием здесь является модельная внешность. Девушки, которые состоят в наградной группе, должны быть одеты в строгих чертах, то есть юбка-карандаш, белая рубашка, телесные колготки, туфли на каблуке и пучок на голове. Что касаемо спортивного направления, то туда попадают практически все, так как там нет особых критериев.

Дресс-код 

У волонтеров имеется свой собственный дресс-код. Они одеваются неброско. Спецодеждой являются джинсы без порезов, дырок и страз, кроссовки и майка, которая обычно выдается на мероприятии. Запрещается ходить с распущенными волосами, ярко красить глаза и губы.

Волонтеры – семья и кто такие тим-лидеры и супервайзеры

Большинство людей уверены в том, что добровольческую деятельность можно совершать, будучи командой. Так ли это на самом деле? Оказывается, все зависит от направления. Чтобы наглядно представить работу, Люба рассказала на примере форума «Евразия».

– Там есть направление «Навигация». Это те ребята, которые ориентируют людей в помещениях, потому что некоторые не знают, куда идти и могут заблудиться. «Штаб» – это преимущественно от 2 до 10 человек, которые курируют всех остальных. Ну, и супервайзер – бог волонтеров, который следит за всеми через тим-лидеров.

Как выяснилось, супервайзерам платят. На каждое направление назначается тим-лидер (человек, которому дают команду волонтеров). Например, над 30 людьми стоит один тим-лидер, а над тим-лидером стоит супервайзер.

– Супервайзер скидывает тим-лидеру информацию, допустим, план здания, что должен знать и уметь каждый, затем тим-лидер создает беседу в вайбере, либо телеграмме, и скидывает всю информацию волонтерам. Соответственно, на протяжении всего мероприятия тим-лидер следит за выполнением всех заданий, а также помогает, если возникают какие-либо вопросы.

Предпочтения

Люба, в основном, работает в сфере навигации, так как достаточно хорошо ориентируется в помещениях.

– Даже если я не знаю какой-то информации, то стараюсь быть внимательной, потому что человеку, который подойдет к тебе с вопросом, нельзя отвечать «я не знаю», этого слова вообще не должно быть в арсенале добровольца. Хороший волонтер – это тот, который знает, как выкрутиться в той или иной ситуации.

Опыт работы и интересные места

В волонтерском центре Оренбурга Люба занимается с 2015 года. Но начала заниматься добровольческой деятельностью, как и многие другие, еще со школы.

Как известно, волонтеры довольно-таки часто ездят по городам, где проходят масштабные мероприятия. Наша героиня – не исключение. Последний ее визит был в город Сочи на королевские гонки гран-при Формулы-1.

– Я была тим-лидером билетной группы, и в моем подчинении было 15 человек. То есть наша функция заключалась в том, что мы стояли на трибуне и проверяли билеты.

По словам девушки, эта работа оказалась сложной, потому что в одну смену мимо нее проходило около 80 тысяч человек.

Сложно ли совмещать доброе с полезным?

Занимаясь добровольческой деятельностью, ребятам чаще всего трудно совмещать любимое дело с учебой или работой. Но, как говорится, одно другому не мешает. И чтобы быть волонтером, необходимо понять: а оно тебе надо? А для чего надо? Когда человек осознает и может планировать свое время, то вперед, к звездам. Начинающим волонтерам Люба пожелала  не стесняться проявлять себя. По ее словам, никогда не нужно бояться.

– В этот раз ты не просто пришел на мероприятие поприсутствовать, ты уже его часть. Нам всегда говорят: вы – лицо этого мероприятия и вы должны показать, кто здесь рулит. Если ты умеешь хорошо планировать свой график, то волонтерская деятельность не будет тебе мешать.

Система поощрения

— Не так давно прошел Всемирный фестиваль молодежи и студентов в городе Сочи, на котором было 5 тысяч волонтеров, 50 из них из Оренбурга. А вот 13 человек наградили памятными письмами как лучших волонтеров. Четверо студентов ОГУ получили медали от университета. Также поговаривают, что отличившиеся на фестивале волонтеры получат медали ВФМС.

Что дают эти награды

— Те ребята, которым удалось получить звание лучшего волонтера, а точнее, знак, подтверждающий это, могут рассчитывать на прибавку к стипендии. Но для этого необходимо подать соответствующие документы. Помимо стипендии можно заявить о себе на таких конкурсах, как «Золотая молодежь» и «Студент года».

Волонтер или доброволец?

– Мне по душе все-таки слово доброволец, а не волонтер. Слово состоит из двух частей: добро и воля. То есть мы по своей воле отдаем время и силы людям.