«Аэрофлот» внес дополнения в правила по переоформлению билетов

ПАО «Аэрофлот» ввел в действие дополнительные возможности по переоформлению билетов, купленных до 1 мая 2020 года, сообщает Управление Роспотребназдора по Оренбургской области.

Так, пассажиру предоставляется возможность дважды изменить даты и/или направление без штрафных санкций. При первом переоформлении билета на рейсы до 31 декабря 2020 года с сохранением маршрута и класса обслуживания не нужно будет доплачивать за разницу в тарифах, если она возникнет, а срок действия билета будет увеличен до 30 апреля 2021 года.

Если пассажиру необходимо будет переоформить авиабилет на другие даты, маршрут и/или класс обслуживания, то стоимость первоначального авиабилета будет принята как оплата нового авиабилета и потребуется доплатить лишь разницу в стоимости, если она возникнет.

Для переоформления билета достаточно обратиться до 31 декабря 2020 года по телефону в контакт-центр «Аэрофлота» или агентство, где приобретался билет.

Кроме того, «Аэрофлот» предлагает пассажирам дополнительные преимущества при переоформлении билетов на новую перевозку. В случае если рейс был отменен, при переоформлении пассажиру будет предоставлена однократная 15 % скидка от действующего тарифа на новый перелет (кроме премиальных билетов), а для пассажиров с билетом по тарифу «Максимум» при переоформлении будет предоставлена однократная 25 % скидка от действующего тарифа на новый перелет.

Предложение распространяется на пассажиров с билетами, приобретенными до 1 мая 2020 года.

Автор: Аркадий Бубнов.