Два офиса обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» в Бугуруслане и Оренбурге временно приостановили прием посетителей

Сразу два офиса «ЭнергосбыТ Плюс» до 13 февраля приостановили прием посетителей. Речь идет об офисах в Оренбурге на пр.Победы, 162 и Бугуруслане на ул.Революционной, 30. Причина – неблагоприятная эпидемиологическая ситуация в регионе. Остальные офисы обслуживания клиентов продолжают работать в обычном режиме, со строгим соблюдением антиковидных норм.

Поэтому оренбуржцев просят дистанционно решать вопросы, касающиеся отопления, горячей воды и света. Для этого достаточно просто посетить сайт компании oren.esplus.ru или зайти сразу в Личный кабинет. Также можно скачать и пользоваться мобильным приложением.

Итак, дистанционно вы сможете:

— оплатить счета за свет, тепло и горячую воду без комиссии;

— передать показания счётчиков (ежемесячно с 15 до 25 числа);

— заключить договор на услуги, открытие или переоформление лицевых счётов;

— оставить заявку на замену счетчика электроэнергии и опломбировку приборов учета горячей воды;

— подписаться на электронную квитанцию;

— проконсультироваться со специалистами «ЭнергосбыТ Плюс» и оставить обращение;

— получить полную информацию о состоянии лицевого счёта.

Оплатить счета и передать показания приборов учёта также можно при помощи приложений и личных кабинетов банков-партнёров и Системы «Город».

Отметим, к своему аккаунту в личном кабинете или в мобильном приложении каждый может привязать не только свои лицевые счета, но и лицевые счета близких родственников. Тогда вы сможете помогать им решать коммунальные вопросы без посещения клиентских офисов.

За консультацией по интересующим вопросам необходимо обращаться:

- по электронной почте oren@esplus.ru;

- по номеру Контакт-центра 8 (800) 700-10-32;

- к чат-боту «Светлана ЭнергосбыТ Плюс» в Viber, Telegram, VK и Facebook.