Что такое Sabre и Астра в аэропорту?

8 октября 1992 года аэропорт Оренбург получил статус международного. В связи с приближающейся датой начальник службы организации перевозок Татьяна Степанова провела небольшую экскурсию. Она подробно рассказала нам о том, что проходит пассажир от порога привокзальной площади до трапа самолета. 

Первым делом люди прибывают на привокзальную площадь, в том числе и инвалиды. И, как хороший хозяин, аэропорт встречает своих гостей в чистоте и порядке. За это отвечает клиниговая компания. Далее люди проходят досмотр. Ведь не всегда можно брать в самолет то, что заносишь на вокзал. Конечно, у людей возникают вопросы, на которые отвечает служба авиационной безопасности. В аэропорту также присутствуют представители линейного отдела полиции. Всю информацию, касающуюся рейса, пассажир может увидеть на табло. 

— Справа находится справочное бюро, которое может дать любую информацию. Есть определенное количество табло, которое доносит до пассажиров информацию как на русском, так и на английском языке. На сегодняшний день статус у нас «Международный», поэтому необходимо объявлять все и на английском языке. 

Татьяна Валентиновна рассказала, что в летнем сезоне (с марта по октябрь) в аэропорту Оренбурга обслуживается 12 авиакомпаний, которые выполняют регулярные и чартерные рейсы. 

— Что касается службы организации перевозок, то она состоит из сотни человек. С 1997 года она уменьшилась, до этого было 145 человек. Доходило и до 75, но потом свою популяцию наша служба восстанавливала. Это связано с тем, что объемы перевозок увеличились. Нам немного облегчили работу тем, что представители компаний находятся в Оренбурге в аэропорту. Несмотря на то, что общие правила существуют для всех авиакомпаний, каждая компания принимает свои правила, которые не противоречат правилам перевозок. 

Татьяна Валентиновна призналась, что очень гордится своими сотрудниками. 

— На сегодняшний день мы эксплуатируем 2 системы регистрации. Первая – это Sabre, англоязычная, а вторая – Астра, русскоязычная. На сегодняшний день внедрена трансфертная регистрация не только пассажира, но и его багажа. 

Здание вокзала было сдано в эксплуатацию в декабре 1976 года, а до этого регистрация происходила в аэропорту Нежинка. В 2009 году аэровокзал претерпел реконструкцию, в ходе которой возможно обслуживать как внутренние рейсы, так и международные. С августа 2015 года была внедрена система электронной регистрации.