Банки разъяснили условия блокировки

Банки опровергли информацию о том, что они просят обосновать переводы даже в тысячу рублей. Новости.Mail.ru со ссылкой на «Ъ FM» (Григорий Колганов) опубликовал материал о том, в каких случаях банк блокирует переводы с карты на карту, и может ли он запрашивать у клиента дополнительную информацию?  

К примеру, в Бинбанке уточнили, что если и блокируют конкретные операции, то только для защиты клиента от мошенников. Об этом «Ъ FM» сообщила сотрудник пресс-службы группы «Открытие» Евгения Прядко:

— Бинбанк не вводил какие-либодополнительные требования клиентам, осуществляющим P2P-переводы. Банк действительно может обратиться к клиенту для подтверждения операции, если есть подозрение, что она совершена без согласия клиента. При этом речь может идти только о приостановке сомнительной операции, но не о блокировке карточного счета клиента.

Младший директор агентства «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский напоминает: недавно вступил в силу закон, по которому кредитная организация обязана приостановить на два дня подозрительную операцию. Правда, для этого трансакция должна быть действительно нетипичной для клиента.

Независимый аналитик, бывший сотрудник крупного банка Антон Шабанов: эта норма распространяется на операции, заметно превышающие тысячу рублей.

— Например, с одного счета на другой, неважно куда, переводятся крупные суммы денег, начиная хотя бы от 100 тыс. руб., хотя, на самом деле, пределом в официальных документах стоит 300 тыс. руб. Если вот такая сумма переводится без обоснования платежа, банк может заблокировать этот перевод полностью и запросить у вас информацию о том, почему вы его делаете, откуда вы взяли деньги, куда они пойдут в дальнейшем и так далее.

Что делать в таких случаях? 

Центробанк посоветовал жаловаться в его интернет-приемную.  

Фото: Orsk.ru